隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 25 日

青岛艾夫斯科技有限公司（以下简称“我们”）重视您的个人信息和隐私保护。本《隐私政策》说明我们在您使用谱乐 AI 网站、移动应用及相关产品和服务（统称“本服务”）时，如何收集、使用、共享、保存和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。

请在使用本服务前仔细阅读本政策。对依法需要取得您单独同意的处理活动，我们将另行向您告知并取得同意。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息： 手机号码、电子邮箱、用户名、昵称、头像、密码或第三方登录提供的信息；
  • 创作内容： 您提交的提示词、歌词、风格描述、音频、图片、文件及其他输入内容，以及系统生成的歌曲、音频、歌词、图片、视频和相关结果；
  • 交易信息： 订单号、购买项目、金额、支付状态、退款记录和发票信息。银行卡号等支付凭证通常由支付机构直接处理；
  • 沟通信息： 您向客服、投诉或反馈渠道提交的内容及联系方式；
  • 您通过其他功能主动提交的信息。

1.2 我们自动收集的信息

为保障服务运行、安全和改进体验，我们可能收集：

  • 设备型号、操作系统、浏览器类型、语言、屏幕参数和设备标识符；
  • IP 地址、网络类型、运营商、访问时间、页面访问和功能使用记录；
  • 搜索、生成、播放、下载、分享、公开设置和交互记录；
  • 崩溃日志、性能数据、安全日志及反欺诈信息；
  • Cookie、本地存储及类似技术产生的信息。

移动应用广告推广归因（仅限谱乐 AI 移动应用 Android 端）： 为识别广告推广来源、评估与优化推广效果，在您同意本政策后，我们可能收集 Android ID；在接入相关 SDK 后还可能收集 OAID（开放匿名设备标识符）。我们还会在本地生成安装标识符（installId），用于关联同次安装内的转化行为。上述信息可能还包括与归因相关的 IP 地址、操作系统类型及应用版本。

iOS 端当前版本暂未启用广告跟踪归因，不请求 App 跟踪授权、不收集 IDFA。 我们不会收集 IMEI、CAID 等未在本政策列明的设备标识符；国内 Android 版本不使用 Google 广告 ID（GAID）。

1.3 第三方提供的信息

当您使用第三方登录、支付、分享或其他服务时，我们可能从相应第三方取得为完成该功能所必需的信息。我们将按照本政策及与第三方约定的合法范围处理这些信息。

2. 我们如何使用信息

我们可能将个人信息用于以下目的：

  1. 创建、管理和保护您的账户；
  2. 处理输入内容并生成您请求的结果；
  3. 保存、展示、播放、下载和管理您的用户内容；
  4. 处理订单、积分、支付、退款和客户服务；
  5. 提供发现页、公开个人主页、推荐和社区互动功能；
  6. 实现您主动发起的第三方平台分享功能；
  7. 检测欺诈、滥用、安全风险和违法违规内容；
  8. 分析服务使用情况，改进产品、模型、算法和用户体验；
  9. 向您发送账户、安全、服务变更及依法允许的营销信息；
  10. 履行法律法规规定的义务或保护我们、用户及第三方的合法权益；
  11. 识别广告推广来源，评估、统计与优化广告投放及推广效果，包括应用激活、注册、付费等转化统计。

如我们将个人信息用于与上述目的没有直接或合理关联的新目的，将依法另行告知并在需要时取得您的同意。

3. 内容公开及与其他用户共享

3.1 公开个人资料

您的公开昵称、头像、公开个人主页及您主动公开的其他资料，可能被其他用户查看。

3.2 未付费用户生成歌曲默认公开

在您完成首次成功付费购买前，通过本服务生成的歌曲默认公开。

此类歌曲可能连同您的公开昵称、头像、个人主页及相关提示词展示在谱乐 AI 的发现页、公开个人主页和社区功能中。未完成付费购买的用户无法将符合条件的生成歌曲设为私密，也无法隐藏公开歌曲页面中的相关提示词。

当您完成成功付费购买后，可以使用本服务提供的可见性设置，将符合条件的生成歌曲设为私密或公开，并在功能支持时控制是否展示相关提示词。

您自行上传的内容不适用上述默认公开规则。上传内容仅在您主动使用发布功能或选择公开设置时对外展示。

公开内容可能被其他用户查看、分享或复制，也可能被搜索引擎或其他第三方收录、缓存。您之后修改可见性或删除平台内内容，不一定能够删除第三方此前保存的副本或立即清除第三方缓存。

3.3 其他共享情形

除上述公开展示外，我们仅在以下情况下共享个人信息：

  • 按照您的指示或取得您的同意；
  • 为完成支付、登录、云存储、内容审核、消息发送、分析、客服等功能，向受托处理的服务提供商提供必要信息；
  • 当您主动使用微信好友、朋友圈等分享功能时，为完成您发起的分享操作，我们可能向微信提供您主动选择分享的图片、文字、链接或其他分享内容，以及完成分享所必需的信息；
  • 当您主动使用快手分享功能时，为完成您发起的分享操作，我们会向北京快手科技有限公司及其关联公司提供您主动选择分享的图片或视频，以及完成分享所必需的应用、设备、网络和调用信息。未主动使用该功能时，我们不会因该功能向快手提供您的创作内容；
  • 根据法律法规、诉讼程序、行政或司法机关的合法要求提供；
  • 为保护我们、用户或第三方的人身、财产、安全和合法权益；
  • 在合并、收购、资产转让或类似交易中依法进行转移，并要求接收方继续受本政策约束；
  • 为广告推广归因及效果衡量，向小红书（上海）科技有限公司及其「聚光」平台共享转化事件（如激活、注册、付费）、事件时间、推广点击编号及完成归因所必需的设备标识摘要信息；不涉及您的歌词、音频等创作内容。

我们不会非法出售您的个人信息。

4. Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie、本地存储及类似技术维持登录状态、记住偏好、保障安全、统计访问和改进体验。

您可以通过浏览器或设备设置管理 Cookie，但停用必要 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

对依法需要取得同意的非必要 Cookie 或类似技术，我们将按适用规则提供相应选择。

5. 信息存储、传输与安全

我们在实现处理目的所需的最短期限内保存个人信息，并综合考虑信息类型、敏感程度、服务需要、争议处理、法定义务和诉讼时效确定具体期限。

我们采取访问控制、加密、日志审计、备份、安全监测和员工管理等合理措施保护个人信息。但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全，请您妥善保护账户凭证。

原则上，我们将在中华人民共和国境内存储境内运营中收集和产生的个人信息。如确需向境外提供，我们将依法履行告知、取得单独同意、安全评估、认证或订立标准合同等适用义务。

6. 信息保留与删除

您可以通过服务界面将特定内容移入回收站、注销账户，或通过本政策列明的联系方式提出取消公开或永久删除请求。我们将在验证身份后于法律要求的期限内处理。

从个人内容列表中执行删除操作，可能仅将内容移入回收站或进入可恢复状态，不一定立即完成永久删除、取消已有公开状态或使所有直接媒体链接立即失效。

如您的账户提供可见性设置，可以使用该功能取消符合条件内容的公开状态；您也可以联系我们申请取消公开或永久删除。

在我们处理完成取消公开或永久删除请求后，相关内容将不再通过本服务的公开页面正常提供。搜索引擎、第三方缓存、其他用户此前保存的副本，以及安全日志、备份和容灾系统中的残留副本可能不会立即同步删除。

相关残留信息将在通常的缓存过期或备份轮换周期内删除或匿名化，除非法律允许或要求继续保留。

以下情况下，我们可能依法保留必要信息：

  • 履行法律法规、监管、税务、会计或审计义务；
  • 处理投诉、纠纷、诉讼或执行协议；
  • 防止欺诈、滥用或安全事件；
  • 保护用户、第三方或公共利益；
  • 法律法规允许的其他情形。

7. 您的权利

在适用法律规定的范围内，您可以：

  • 查询、复制您的个人信息；
  • 更正或补充不准确、不完整的信息；
  • 删除个人信息或注销账户；
  • 撤回基于同意的授权；
  • 限制或拒绝特定处理活动；
  • 获取个人信息处理规则的解释说明；
  • 对我们的处理提出投诉或申诉。

为保障账户安全，我们可能在处理请求前验证您的身份。我们将在法律规定的期限内答复；对法律允许拒绝的请求，我们将说明理由。

您撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的个人信息处理活动的效力。

8. 未成年人保护

如您未满 18 周岁，应在监护人的指导和同意下使用本服务。

对于不满 14 周岁未成年人的个人信息，我们将其作为敏感个人信息处理，并依法取得监护人同意、制定专门处理规则和采取更严格的保护措施。

如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息，请及时联系我们。

9. 受托处理与第三方服务

我们可能委托云服务、支付、登录、内容审核、分析、客服、邮件、短信或其他技术服务商处理必要信息。

我们将通过合同、安全评估和监督等方式要求受托方按照我们的指示、适用法律和安全要求处理信息。

第三方独立向您提供服务时，其处理活动适用其自身隐私政策。请您在使用相关服务前阅读第三方规则。

9.1 第三方 SDK 清单

以下为我们移动应用中接入的主要第三方 SDK。相关信息亦可在全国 SDK 管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/）查询。

微信 Open SDK

Android： com.tencent.mm.opensdk iOS： 接入同类微信 Open SDK

  • 第三方 SDK 提供方： 深圳市腾讯计算机系统有限公司

  • 使用目的及功能场景： 实现微信登录、微信支付，以及用户主动发起的微信好友和朋友圈分享功能；

  • 处理的个人信息类型：

    • 微信登录场景：用户主动授权提供的微信头像、昵称及登录所必需的信息；
    • 微信支付场景：用户发起支付时的微信支付订单标识及支付是否成功的状态信息；
    • 微信分享场景：用户主动选择分享的图片、文字、链接或其他分享内容，以及完成分享所必需的调用信息；
    • Android 端为确认能否使用相关能力，可能验证设备是否安装微信 App；
    • iOS 端为实现登录、支付或分享等功能适配，可能处理设备型号等必要设备信息，并在设备本地保存相关功能运行所需信息。

  • 调用时机： 用户同意隐私政策，并主动使用微信登录、支付或分享相关功能时；

  • 第三方 SDK 隐私政策链接： https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYIYJkLOrQwu0nb8

快手 OpenSDK / KwaiSDK

Android SDK： kwai-opensdk-withauth 3.7.6 iOS SDK： KwaiSDK 3.7.3

  • 第三方 SDK 提供方： 北京快手科技有限公司及其关联公司；
  • 使用目的及功能场景： 当用户主动使用快手分享功能时，拉起快手客户端完成图片或视频的编辑、分享或发布；
  • 处理的个人信息类型： 用户主动选择分享的图片或视频，以及功能运行所必需的应用信息、设备信息、网络信息和调用日志信息；
  • 调用时机： 用户同意隐私政策，并主动点击或使用快手分享功能时；
  • 权限说明： iOS 端在准备分享素材时可能申请“仅添加照片”等与分享功能相关的系统权限，用于准备分享素材；拒绝相关权限不会影响与快手分享无关的其他功能；
  • 第三方 SDK 隐私政策链接： https://www.kuaishou.com/about/policy?tab=privacy

移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK（MSA OAID SDK）

  • 第三方 SDK 提供方： 移动安全工作委员会 / 中国信息通信研究院泰尔终端实验室；
  • 使用目的及功能场景： 在合法授权范围内获取 OAID，用于广告推广来源识别与效果统计；
  • 处理的个人信息类型： OAID 及 SDK 运行所需的设备、网络信息；
  • 调用时机： 在您同意隐私政策后，根据广告归因功能需要调用；
  • 第三方 SDK 隐私政策链接： http://www.msa-alliance.cn/

OAID 采集将在完成 SDK 接入后开始；接入前 Android 端可能仅使用 Android ID 等有限信息进行归因匹配。

10. 第三方分享功能

本服务可能提供微信、快手等第三方平台分享入口。

当您主动点击第三方分享功能时，我们将根据您的操作，将您选择的图片、视频、文字、链接或其他分享内容传递至对应第三方平台，以完成分享、编辑或发布。

第三方平台在接收到相关内容后，对相关个人信息的独立处理行为适用该第三方自身的隐私政策和服务规则。

如果您不主动使用对应分享功能，我们不会仅因提供该功能而向相应第三方平台发送您的创作内容。

11. 权限调用说明

移动应用在实现特定功能时，可能需要向您申请设备系统权限。

我们仅会在相关功能确有必要时申请权限，并在操作系统要求的情况下向您说明使用目的。您可以拒绝授权或在设备系统设置中撤回已经授予的权限。

拒绝或撤回某项非必要权限，一般仅会影响依赖该权限的具体功能，不影响您使用其他无关功能。

例如：

  • 当您需要上传或选择图片、音频、视频时，可能使用照片、媒体或文件访问能力；
  • 当您使用拍摄、录音等功能时，可能申请相机或麦克风权限；
  • 当您使用第三方分享功能时，可能调用对应第三方客户端，或根据系统要求申请与准备分享素材相关的权限；
  • iOS 端使用快手分享功能时，可能申请“仅添加照片”等权限用于准备分享素材。

具体权限调用以您实际使用的产品版本、操作系统及功能为准。

12. 政策变更

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能或业务变化更新本政策。

发生重大变更时，我们将通过页面提示、弹窗、站内通知、电子邮件或其他合理方式告知您，并在法律要求时重新取得您的同意。

重大变更包括但不限于：

  • 处理目的、处理方式发生重大变化；
  • 处理的个人信息种类发生重大变化；
  • 个人信息公开规则发生重大变化；
  • 个人信息共享对象发生重大变化；
  • 您行使个人信息权利的方式发生重大变化。

本次更新主要新增了快手分享功能及快手 OpenSDK / KwaiSDK 的个人信息处理说明，并补充了微信好友、朋友圈分享功能涉及的信息处理说明及第三方分享规则。

13. 联系我们

如您对本政策有疑问、意见、投诉，或希望行使个人信息权利，可通过以下方式联系我们：

青岛艾夫斯科技有限公司 电子邮箱： support@puyue.ai

我们将在收到请求并完成必要身份核验后，按照适用法律规定的期限处理和答复。

14. 重点摘要

账户信息

  • 主要用途： 注册、登录、账户安全；
  • 可能的共享或公开对象： 登录服务商、必要服务提供商。

输入及生成内容

  • 主要用途： 提供生成、存储和内容管理功能；
  • 可能的共享或公开对象： 按付费状态和可见性规则向其他用户公开。

使用和设备信息

  • 主要用途： 服务运行、安全、分析和体验改进；
  • 可能的共享或公开对象： 分析、安全及基础设施服务商。

交易信息

  • 主要用途： 订单、积分、退款和客服；
  • 可能的共享或公开对象： 支付服务商及依法有权机关。

微信登录、支付及分享相关信息

  • 主要用途： 微信登录、微信支付、微信好友和朋友圈分享；
  • 可能的共享对象： 深圳市腾讯计算机系统有限公司；
  • 分享内容： 仅在您主动使用分享功能时，处理您主动选择分享的图片、文字、链接或其他内容。

快手分享相关信息

  • 主要用途： 实现用户主动发起的快手图片或视频分享、编辑及发布功能；
  • 可能的共享对象： 北京快手科技有限公司及其关联公司；
  • 分享内容： 用户主动选择分享的图片或视频，以及完成分享所必需的应用、设备、网络和调用信息；
  • 调用原则： 未主动使用快手分享功能时，我们不会因该功能向快手提供您的创作内容。

广告归因与设备标识信息

  • 主要用途： 识别推广来源、统计激活、注册、付费等转化并优化广告投放；
  • 可能的共享对象： 小红书（上海）科技有限公司及其「聚光」平台；MSA OAID SDK 提供方；
  • 适用范围： 当前主要适用于谱乐 AI Android 移动应用；
  • iOS 说明： 当前版本暂未启用广告跟踪归因，不请求 App 跟踪授权、不收集 IDFA。